Dom Japonii to sklep internetowy, który od 2020 roku oferuje ci przedmioty codziennego użytku prosto z Japonii.
Ponad 100 000 zamówień później nasza misja pozostaje ta sama: udostępnić japońską kulturę jak największej liczbie osób, bez konieczności wsiadania do samolotu.
Mały zespół, między Japonią a Europą
Za każdym zamówieniem stoją ludzie, którzy wybierają, kupują, odbierają, pakują i odpowiadają. Oto, co robią dla ciebie.
Produkty wybierane jeden po drugim
Każdą nowość Marion starannie wybiera, zanim trafi do katalogu. Jej zasada: jakość w uczciwej cenie, japońskie rzemiosło w zasięgu ręki i przedmioty codziennego użytku, które pozwalają podróżować. Potem pałeczkę przejmuje Adrien: fotografuje każdy produkt i umieszcza go w sklepie ze wszystkimi przydatnymi informacjami, żeby to, co widzisz na stronie, było dokładnie tym, co dostaniesz. Ten katalog tworzymy też razem z tobą: twoje opinie kierują naszymi wyborami. A z newslettera poznajesz nowości przed wszystkimi.
Wyszukane w Japonii, prosto od producentów
Aurore i Paul mieszkają w Japonii i są w bezpośrednim kontakcie z naszymi dostawcami. Wyszukują dla ciebie perełki u producentów i w warsztatach, które dotąd nigdy nie eksportowały do Europy. Dla ciebie oznacza to autentyczne produkty, trudne do znalezienia gdzie indziej, i ceny bez marży pośrednika. Ponad 90% naszych produktów jest wytwarzanych w Japonii i jest to napisane na każdej stronie produktu. Chcesz wiedzieć więcej? Opowiadamy ci, skąd pochodzą nasze produkty.
Na stanie w Europie, w naszym własnym magazynie
Każda dostawa z Japonii jest odbierana, rozpakowywana i sprawdzana produkt po produkcie, zanim trafi na nasze półki. Cały nasz zapas znajduje się w naszym magazynie o powierzchni ponad 1 100 m²: kiedy zamawiasz, twoja paczka wyrusza od nas, a nie z drugiego końca świata, i bez opłat celnych na terenie Unii Europejskiej.
Starannie zapakowane, szybko dostarczone
Brahim i zespół logistyki przygotowują każde zamówienie ręcznie: produkty są sprawdzane po raz ostatni, zabezpieczane i unieruchamiane w opakowaniu, żeby dotarły do ciebie w dobrym stanie, ze szczególną dbałością o ceramikę. Twoja paczka jest wysyłana w ciągu 24 godzin, z numerem do śledzenia, i dociera w ciągu 1–5 dni roboczych.
Prawdziwa osoba, która ci odpowie
Pytanie o zamówienie, śledzenie paczki, produkt do wymiany? Ombeline i Léonie odpowiadają ci mailowo, po polsku. Bez robotów, bez gotowych formułek, i 60 dni na odesłanie nam produktu, który ci nie odpowiada.
Nasza historia w kilku datach
Dom Japonii to przede wszystkim ludzka przygoda, która nie istniałaby bez ciebie.
Z pasji do e-commerce rodzi się Dom Japonii. Podróż się zaczyna!
Zaczynamy wysyłać do całej Europy i przenosimy się do naszego pierwszego magazynu.
Wpływa 10 000. zamówienie. Każda paczka jest pakowana z miłością.
100 000. zamówienie opuszcza magazyn. Dziesięć razy więcej paczek, ta sama dbałość.
Powiększamy magazyn z 350 do 1 100 m², żeby mieć na stanie więcej nowości i wysyłać szybciej.
To piszemy razem z tobą, zamówienie po zamówieniu.
Oni mówią o tym lepiej niż my
Dane kontaktowe
Ecom Vibe SAS
Siedziba: 66 avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, Francja
SIREN 883 427 767
Obsługa klienta
contact@domjaponii.pl
Formularz kontaktowy
Teraz, kiedy znasz nas trochę lepiej…